Dasar Privasi SDM388 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui bagaimana SDM388 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Teras Perlindungan Data SDM388

Kami percaya bahawa kepercayaan dibina melalui ketelusan. Berikut adalah prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SDM388 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kawalan Data oleh Ahli

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Setiap ahli boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

SDM388 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukarkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pematuhan Akta PDPA

Semua amalan perlindungan data SDM388 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab undang-undang kami terhadap setiap ahli.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat anda, SDM388 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut perundangan.

Pelayan Selamat & Disulitkan

Data ahli disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dengan log audit penuh.

Hak-Hak Anda Sebagai Ahli SDM388

Di bawah Dasar Privasi SDM388 dan Akta PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan untuk dipindahkan ke platform lain.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan komitmen SDM388 dalam melindungi dan menghormati privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami di sdm388.org. Dokumen ini merangkumi semua perkhidmatan dalam talian, aplikasi mudah alih, dan saluran sokongan yang dikendalikan oleh SDM388.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan SDM388, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti supaya anda faham hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar di SDM388, termasuk ahli yang menggunakan aplikasi mudah alih, mengakses melalui pelayar web, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran.

SDM388 bertindak sebagai pengawal data bertanggungjawab untuk semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan yang berkaitan dalam mengendalikan data peribadi ahli.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

SDM388 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan memenuhi keperluan ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC & keselamatan akaun
Data Hubungan Alamat emel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Tingkah Laku Sejarah permainan, keutamaan pertaruhan, masa sesi Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. SDM388 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, pandangan politik, atau kepercayaan agama.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan setiap ahli adalah individu sebenar yang memenuhi syarat kelayakan platform.
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dengan tepat dan selamat.
  • Keselamatan akaun: Mengesan dan mencegah aktiviti tidak sah, penipuan, atau pencerobohan akaun.
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang relevan dan tepat apabila ahli menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
SDM388 tidak menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan selain yang dinyatakan di atas. Sebarang penggunaan baharu memerlukan notis kepada ahli dan, di mana perlu, kebenaran baharu daripada anda.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

SDM388 memahami bahawa privasi anda adalah amanah yang tidak boleh dipandang ringan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana data mungkin dikongsi:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan (seperti FPX, dompet digital) semata-mata untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perisian permainan: Butiran teknikal minimum yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berlesen kami.
  • Pihak berkuasa pengawal selia: SDM388 mematuhi sepenuhnya sebarang permintaan maklumat yang sah daripada pihak berkuasa, mahkamah, atau badan pengawal selia yang mempunyai bidang kuasa.
  • Pembekal perkhidmatan teknologi: Infrastruktur pengkomputeran awan dan perkhidmatan keselamatan kami dikendalikan oleh pembekal bertauliah yang tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Peringatan: SDM388 tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.

5 Keselamatan & Perlindungan Data

SDM388 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan piawaian industri terkini.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja sahaja yang boleh mengakses data ahli.
  • Log audit lengkap untuk semua akses kepada data peribadi ahli.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan ahli untuk turut menjaga keselamatan akaun mereka sendiri dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

SDM388 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tidak sah.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. SDM388 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

7 Tempoh Penyimpanan Data

SDM388 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan rekod audit dan pematuhan.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang dan pengawal selia.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.
  • Data teknikal dan log akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahtanpa nama maklumat tersebut dengan cara yang selamat supaya ia tidak dapat dikenal pasti semula.

8 Cara Menggunakan Hak-Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran berikut:

Apabila membuat permintaan, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, dsb.) dan sediakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Ini adalah langkah perlindungan penting untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses atau mengubah data anda sendiri.

SDM388 akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sekiranya permintaan anda kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, kami akan memaklumkan anda mengenai keperluan masa tambahan.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi

SDM388 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan.

Untuk perubahan yang ketara yang mungkin memberi kesan kepada hak privasi anda, kami akan memberikan notis yang jelas melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara SDM388 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu.

Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berusaha untuk memberikan respons yang jelas dan lengkap dalam masa yang singkat. Anda tidak perlu bimbang untuk menghubungi kami — privasi anda adalah hak anda, dan kami di sini untuk memastikan hak tersebut dihormati sepenuhnya.

Data Anda Selamat Bersama SDM388

Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai SDM388. Daftar hari ini dan nikmati platform permainan yang selamat, telus, dan mematuhi piawaian privasi tertinggi.

English